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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

OffRaid es una app de navegación offline-first para moteros adventure, junto con OffRaid Studio, un planificador de rutas en nuestra web. Los hemos creado para respetar tu privacidad: la app funciona sin cuenta, no hay publicidad y no vendemos tus datos. Una cuenta de OffRaid es opcional y solo guarda las rutas que decides guardar. OffRaid es gratuita; una suscripción Pro anual opcional se vende a través de Google Play en Android y de la App Store en iPhone. Esta política explica qué información usamos, por qué y con quién se comparte.

La versión corta

• Tus rutas, grabaciones y ajustes se quedan en tu dispositivo.
• Tu ubicación se usa para navegar, centrar el mapa y grabar tus salidas.
• Las rutas se calculan en tu dispositivo — tus destinos no se envían a ningún servidor de enrutamiento.
• Algunas funciones envían datos a servicios de terceros solo cuando las usas (búsqueda de direcciones, puntos de interés, meteo, rutas en grupo).
• La compra opcional de Pro la gestiona Google Play o Apple — nunca vemos tus datos de pago.
• Sin cuenta obligatoria, sin anuncios, sin venta de datos personales.
• La cuenta de OffRaid es opcional. Si creas una, guardamos tu email y las rutas que guardes, hasta que la borres. Solo te enviamos novedades si marcas la casilla del boletín.

Información que usa la app

Ubicación

Con tu permiso, OffRaid usa la ubicación GPS de tu dispositivo para mostrar dónde estás en el mapa, darte navegación giro a giro, seguir rutas GPX y grabar tus salidas. Durante la navegación y la grabación, la app mantiene la pantalla encendida. Tu ubicación se procesa en tu dispositivo y solo sale de él para las funciones concretas que se describen a continuación.

Búsqueda de direcciones

Cuando buscas una dirección o un lugar, la app envía el texto de tu búsqueda y la posición aproximada del mapa al servicio de geocodificación Photon, basado en datos de OpenStreetMap, para devolverte resultados. Estas peticiones requieren conexión a internet.

Enrutamiento

Las rutas giro a giro se calculan en tu dispositivo con el motor BRouter integrado, usando los datos de enrutamiento que descargas por país o región. Tu punto de partida, tu destino y tus paradas no se envían a ningún servidor de enrutamiento.

Puntos de interés

Cuando buscas lugares cercanos (como combustible, comida o agua), tu ubicación aproximada se envía al servicio Overpass de OpenStreetMap para encontrar resultados cerca de ti.

Meteo

Cuando abres la función de meteo, la app envía tu ubicación (o las coordenadas de la ruta) a Open-Meteo para obtener la previsión y la información de lluvia para tu ruta.

Estadísticas anónimas de la app

Cuando abres la pantalla Pro, la app envía un pequeño evento anónimo a nuestro propio servidor (por ejemplo: pantalla abierta, compra iniciada, compra completada o fallida), junto con la versión de la app, el idioma de tu dispositivo y un identificador aleatorio que la propia app genera. Lo usamos solo para ver cuánta gente llega a la pantalla Pro y dónde falla la compra. No contiene nombre, ni ubicación, ni datos de pago, nunca se usa para publicidad y no se comparte con nadie.

Rutas en grupo

Si eliges usar las rutas en grupo (una función Pro), la app envía un identificador del dispositivo, el nombre que introduzcas y tu posición, rumbo y velocidad al servidor de grupos de OffRaid, para que los moteros del mismo canal podáis veros en directo en el mapa. Estas posiciones son temporales y se eliminan automáticamente poco después de dejar de actualizarse. Las rutas en grupo son totalmente opcionales y solo están activas mientras las tengas encendidas.

Mientras estés inscrito en un evento organizado, una posible caída detectada por tu dispositivo se comunica a la organización de ese evento como un SOS con tu posición, independientemente de tus ajustes personales de alarma. La app te lo indica una vez al unirte al evento.

Mapas

El mapa se basa en datos de los colaboradores de OpenStreetMap. Los paquetes de mapas (teselas del mapa junto con datos de enrutamiento offline) se descargan desde nuestro alojamiento en Cloudflare, para que puedas guardar países o regiones enteros y usarlos sin conexión.

Quién es el responsable

OffRaid y OffRaid Studio los desarrolla y gestiona Apostolis Panagiotou, con sede en Grecia, que es el responsable del tratamiento de los datos personales que describe esta política. Para cualquier cosa sobre tus datos escribe a support@offraid.com.

OffRaid Studio (offraid.com/studio)

Los archivos que abres en OffRaid Studio los lee tu navegador. No se nos envían. Para que sigan ahí la próxima vez, Studio los guarda en el almacenamiento de tu navegador, en tu ordenador; cuando quitas un archivo de la lista, también se borra de ahí.

• Planificar una ruta — los puntos que colocas se envían a BRouter (brouter.de) para encontrar el camino entre ellos.
• Búsqueda de lugares — el texto de búsqueda va a Photon (komoot).
• Gasolineras, vadeos y detalles del roadbook — las gasolineras y la mayoría de los detalles del roadbook salen de nuestros propios archivos de mapas; para los vadeos, y para los detalles del roadbook que no tienen nuestros archivos (por ejemplo, portones, pasos canadienses, firme), puntos de la ruta se envían a un servidor Overpass de OpenStreetMap (overpass-api.de, overpass.kumi.systems o overpass.private.coffee).
• Fotos de calle en el editor de roadbook — solo cuando pulsas «Show street photos nearby», la posición de esa casilla se envía a Mapillary (Meta) para mostrar fotos tomadas cerca.
• Mapas y altitud — las imágenes del mapa y los datos de altitud se cargan desde el mapa que eliges (nuestros propios mapas en Cloudflare, o Esri, EOX, OpenTopoMap, CyclOSM, OpenStreetMap, IGN, swisstopo, USGS) y desde Terrain Tiles en Amazon Web Services. Como en cualquier web, estos servicios ven tu dirección IP.
• Enviar al móvil — cuando pulsas «Crear código QR», esa ruta se guarda 30 días en nuestro servidor para que tu móvil pueda descargarla, y después se borra.

Cuenta de OffRaid (opcional)

En OffRaid Studio puedes crear una cuenta de OffRaid gratuita para guardar tus rutas y abrirlas desde cualquier ordenador. Todo lo demás funciona sin cuenta.

Qué guardamos

• Tu dirección de email y tu contraseña, que guardamos solo como hash irreversible: nadie, ni nosotros, puede leerla.
• El idioma que usas, cuándo se creó y confirmó la cuenta, tu último inicio de sesión y tu último cambio de contraseña.
• Tus decisiones y un registro de tus consentimientos: qué aceptaste (Términos, Política de privacidad, boletín), qué versión, cuándo y desde qué dirección IP.
• Las sesiones: una clave aleatoria en una cookie de tu navegador (nosotros guardamos solo un hash) y el tipo de navegador, para que puedas verlas y cerrarlas.
• Las rutas que guardas, con su nombre, distancia y desnivel.

Por qué y con qué base legal

• Para que funcione tu cuenta y guardar tus rutas — para prestarte el servicio que pediste (artículo 6(1)(b) del RGPD).
• Para la seguridad de las cuentas — confirmar tu email, limitar los intentos de inicio de sesión y avisarte de cambios de seguridad como una contraseña nueva (nuestro interés legítimo, artículo 6(1)(f)).
• Para poder demostrar que diste tu consentimiento (artículos 6(1)(c) y 7(1)).

Los emails de la cuenta (códigos y avisos de seguridad) salen de nuestro propio servidor de correo en offraid.com. No son publicidad. Nunca vendemos ni alquilamos tu dirección de email y nunca compartimos tus rutas con nadie.

Durante cuánto tiempo

Mientras mantengas la cuenta. Las cuentas cuyo email no se confirma se borran a los 7 días. Una sesión termina tras 180 días sin uso. Cuando borras tu cuenta, tu email, consentimientos, sesiones y rutas guardadas se eliminan al momento de nuestra base de datos y de nuestro servidor; las copias en las copias de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento se sobrescriben en el ciclo normal.

Nuestro servidor y nuestra base de datos están alojados en la Unión Europea.

Iniciar sesión con Google o Apple

En lugar de una contraseña puedes iniciar sesión con tu cuenta de Google o de Apple. De ellos recibimos una confirmación de que eres tú, con un identificador fijo de la cuenta y tu dirección de correo. Con Apple puedes elegir ocultar tu correo; entonces recibimos una dirección de reenvío privada que te reenvía nuestros correos. La confirmación también puede incluir tu nombre y tu foto de perfil; no los guardamos. Nunca recibimos tu contraseña de Google o de Apple. Guardamos el identificador y el correo vinculados a tu cuenta de OffRaid para que puedas volver a entrar, hasta que los desvincules o elimines tu cuenta. Los botones de Google y Apple se cargan desde Google y Apple solo cuando abres la ventana de inicio de sesión, y al inicio de sesión en sí se aplican sus propias políticas de privacidad (Google, Apple).

Comunidad (offraid.com/routes)

Si publicas una ruta, se hace pública junto con tu nombre en la comunidad, el título, la descripción, el país y la dificultad y el firme que calculamos. Lo mismo ocurre con tus reseñas y tus avisos sobre la carretera. Las páginas públicas también aparecen en los buscadores. Tu correo electrónico nunca se muestra. Tus guardados y los avisos de abuso que envías solo los vemos tú y nosotros.

Las rutas de tu cuenta siguen siendo privadas: solo se hace público lo que tú eliges publicar, con la casilla marcada.

Contamos las visitas y descargas con un código (hash) hecho a partir de la dirección IP y el día. Lo borramos a los 3 días y no guardamos la dirección IP en sí.

Base jurídica: publicamos solo cuando tú lo pides (artículo 6(1)(b) del RGPD). La revisión de abusos se basa en nuestro interés legítimo (6(1)(f)).

Puedes retirar una ruta cuando quieras. Los avisos sobre la carretera caducan a los 30 días. Si eliminas tu cuenta, se borra todo: rutas, reseñas, avisos, guardados y tu nombre en la comunidad.

Boletín (solo si lo pides)

Al crear la cuenta puedes marcar una casilla aparte para recibir por email, unas pocas veces al año, novedades y ofertas de OffRaid. La casilla nunca viene marcada y la cuenta funciona igual sin ella. Registramos cuándo y cómo diste este consentimiento (artículo 6(1)(a)). Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace de cada boletín o desde OffRaid Studio → Mi cuenta; es inmediato. Si usamos un servicio de envío de emails para el boletín, tratará tu dirección solo por cuenta nuestra, y lo indicaremos aquí antes de enviar el primer boletín.

Tus derechos

Puedes ver y descargar tus datos (OffRaid Studio → Mi cuenta → Mis datos), corregir tu email, borrar tu cuenta con todas sus rutas, retirar cualquier consentimiento, oponerte al tratamiento o pedir que se limite, y llevarte tus rutas en GPX. También puedes escribirnos a support@offraid.com; respondemos en un plazo de un mes. Si crees que tratamos mal tus datos, puedes reclamar ante la autoridad griega de protección de datos (www.dpa.gr) o ante la autoridad del país donde vives (en España, la AEPD).

Compras

OffRaid Pro es una suscripción anual opcional (renovación automática, cancelable cuando quieras en Google Play o en los ajustes de tu cuenta de Apple) que se vende a través de Google Play Billing en Android y de Apple In-App Purchase en iPhone. El pago lo procesa íntegramente Google o Apple — no recibimos ni almacenamos tu tarjeta ni tus datos de pago. Tu estado Pro se guarda en tu dispositivo para que funcione sin conexión.

Permisos

• Ubicación (precisa/aproximada) — navegación, posición en el mapa, grabación, rutas en grupo.
• Cámara — solo para escanear un código QR cuando importas una ruta GPX.
• Notificaciones — para que tu teléfono pueda mostrar una notificación de estado durante la navegación y la grabación.

Puedes cambiar o revocar estos permisos en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo (Android o iOS).

Datos guardados en tu dispositivo

Las rutas GPX, las salidas grabadas y tus preferencias (como el idioma, el color de marca, el tipo de superficie y los ajustes de combustible) se guardan localmente en tu dispositivo. Puedes borrarlos en cualquier momento desde la propia app o borrando los datos de la app.

Conservación de datos

Las posiciones de las rutas en grupo son temporales y caducan automáticamente en el servidor poco después de dejar de actualizarse. Los datos guardados en tu dispositivo permanecen hasta que los borres o desinstales la app. Las peticiones de búsqueda de direcciones, puntos de interés, meteo y compras las procesan los servicios de terceros mencionados arriba conforme a sus propias políticas.

Cookies y analítica del sitio web

En esta web (offraid.com) usamos Google Analytics para estadísticas de visitas anónimas — y solo si aceptas el aviso de cookies. Si lo rechazas, no se instala ninguna cookie de analítica y no se registra nada. La app en sí no contiene rastreadores analíticos ni publicitarios de terceros; las únicas estadísticas que envía son los eventos anónimos de la pantalla Pro descritos arriba.

OffRaid Studio usa una sola cookie estrictamente necesaria, offraid_st, solo cuando inicias sesión, para mantenerte conectado. No se usa para seguimiento ni estadísticas. Studio también guarda tus archivos abiertos y los ajustes del mapa en el almacenamiento de tu navegador, en tu ordenador. Cuando inicias sesión con Google o Apple, una segunda cookie estrictamente necesaria, offraid_on, guarda un código de seguridad de un solo uso durante un máximo de 20 minutos.

Menores

OffRaid está pensada para moteros y aficionados al off-road, y no está dirigida a menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que la app evolucione. Los cambios relevantes se reflejarán aquí con una nueva fecha de «última actualización».

Contacto

¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a support@offraid.com.